15歲女孩在與同學(xué)玩密室逃脫時(shí)骨折,因與商家就賠償未達(dá)成一致訴至法院——南京市秦淮法院5月16日公開宣判《未成年人保護(hù)法》修訂后江蘇首例未成年人參與“密室逃脫”娛樂活動(dòng)致人身損害賠償案,被告某娛樂中心被判賠償原告小蕓(化名)18790.77元。2022年8月,初中女生小蕓與同學(xué)一行六人(均為15周歲的未成年人)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單購買了某娛樂中心的“逃生之電鋸驚魂”密室逃脫游戲,娛樂中心稱該游戲適合“高級(jí)玩家”,“重度恐怖”,內(nèi)容是由中心安排工作人員(俗稱NPC)和玩家共同游戲,NPC扮演“電鋸狂魔”追趕玩家并制造恐怖氣氛。游戲時(shí),小蕓根據(jù)任務(wù)單獨(dú)進(jìn)入一間無光源的密室,工作人員扮演“電鋸狂魔”,手持道具欲推門入室。小蕓為抵御其進(jìn)入,左手撐抵房門,“對(duì)抗”中手掌受傷。她與工作人員聯(lián)系,告知受傷,但游戲未中止。結(jié)束后,小蕓由母親陪同前往醫(yī)院,經(jīng)診斷手骨骨折,后入院手術(shù)。此后,小蕓告上法院,請(qǐng)求判令?yuàn)蕵分行馁r償醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等計(jì)36059.63元,賠償精神撫慰金5000元。法院審理認(rèn)為,未成年人的心智發(fā)育不健全,認(rèn)知和自我保護(hù)能力較弱,經(jīng)營者、管理者對(duì)未成年人應(yīng)承擔(dān)更高標(biāo)準(zhǔn)的安全保障義務(wù)。案涉娛樂中心未按法律規(guī)定、行業(yè)要求對(duì)劇本腳本設(shè)置適齡提示、標(biāo)明適齡范圍,亦未作顯著提示;游戲中未盡到更高的注意義務(wù),未堅(jiān)持要求原告佩戴護(hù)腕,在小蕓抵門阻擋時(shí)未能控制推門力度,導(dǎo)致小蕓手部骨折;游戲結(jié)束后,明知原告受傷,未及時(shí)詢問查看傷情、代為通知家長或陪同就醫(yī)。《密室逃脫免責(zé)協(xié)議書》系娛樂中心單方制作的格式化協(xié)議,且相關(guān)約定旨在對(duì)原告可能遭受的人身損害無條件免除被告方責(zé)任,應(yīng)屬無效。對(duì)小蕓及其監(jiān)護(hù)人是否存在過錯(cuò),法院認(rèn)為,小蕓在購票參與游戲時(shí)雖知曉游戲標(biāo)注“重度恐怖”,但作為第一次體驗(yàn)該游戲的參與者,對(duì)“重度恐怖”的實(shí)際體驗(yàn)感、游戲場(chǎng)景是否存在安全隱患等不知曉;身處黑暗空間,因受驚嚇而用手抵門屬正常應(yīng)激反應(yīng)。作為年滿15周歲的限制行為能力人,其在假期與同學(xué)在市內(nèi)游玩,現(xiàn)有證據(jù)不足以證明監(jiān)護(hù)人對(duì)她參與密室逃脫游戲事先知情,娛樂中心主張監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不力、存在過錯(cuò),缺乏事實(shí)及法律依據(jù)。《民法典》規(guī)定,侵害他人造成人身損害的,應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入,法院認(rèn)定原告的醫(yī)療費(fèi)11930.77元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)150元、營養(yǎng)費(fèi)2000元、護(hù)理費(fèi)4210元、交通費(fèi)500元,計(jì)18790.77元。
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